С целью улучшения работы с населением, оперативного решения возникающих вопросов и оказания гражданам консультационной помощи в ГУО «Средняя школа № 16 имени А.Сухомбаева г.Гродно» работают телефоны «горячей линии»
44 36 35 (в рабочие дни в рабочее время)
В отделе образования администрации Ленинского района г. Гродно функционирует «горячая линия» по вопросам проведения итоговой аттестации, организации питания, работы Попечительских советов:
62 61 66 (в рабочие дни в рабочее время)